Bitartekaritza Bilbon

Gure bulegoan, Lambda Estudio Jurídico, irmo sinesten dugu bitartekaritza gatazkak konpontzeko metodo eraginkor gisa, prozesu judizialen kostuak eta luzatzea saihestuz. Gure bitartekari profesionalen taldea errazten ari da akordio onuragarriak parte hartzen duten alderdi guztientzat, irtenbide baketsu eta iraunkorrak sustatuz.

Zer da bitartekaritza?

bitartekaritza Gatazkak konpontzeko alternatiba metodo bat da, zeinen helburua konponbide egoki batera iristea bide judizialetara jo gabe. Prozesu bat da borondatezkoa eta isilpekoa eta bertan bitartekari neutral batek aldeei hitzarmen bidezko bat negoziatzen laguntzen die, elkarrizketa eta lankidetza sustatuz.

Bitartekaritzaren onurak

• Bide judiziala saihestu: Bitartekaritzak auzi judizialarekin lotutako denbora eta kostuak murrizten ditu, irtenbide azkarragoa eta eskuragarriagoa izanik.
• Lagunarteko Irtenbideak: Parte hartzen duten alderdi guztiak asetzen dituzten akordioak sustatzen ditu, haien arteko etorkizuneko harremanak hobetuz.
• Konfidentzialtasuna: Prozesua pribatua da, eta eztabaidatutako informazio guztia erabat isilpekoa da.
• Alderdien kontrola: Alderdiek gatazkaren emaitzaren kontrola mantentzen dute, konponbidea ez baita inposatzen, elkarren artean adosten baizik.

Aplikazio-eremuak

Familia Gatazkak

• Dibortzioak eta Banantzeak: Hitzarmenak errazten ditugu zaintza, bisita eta ondasunen banaketa, banantze edo dibortzio prozesuetan tentsioak gutxituz.
• Herentziak eta oinordetza: Oinordekoen arteko gatazkak modu baketsuan konpontzen laguntzen dugu, auziak saihestuz eta familia harremanak mantenduz.

Merkataritza Gatazkak

• Kontratu-gatazkak: Sortzen diren gatazken bitartekaritza egiten dugu merkataritza-kontratuak, negozio-harreman garrantzitsuen haustura saihestuz.
• Lehia Desleiala: honekin lotutako merkataritza-gatazkak ebazten ditugu bidegabeko praktikak merkatuan, bi aldeei mesede egiten dieten akordioak bultzatuz.

Lan Gatazkak

• Lan Desadostasunak: Honako hauen arteko gatazketan bitartekaritza errazten dugu: langileak eta enpresaburuak, bi aldeei mesede egiten dieten irtenbideak bilatuz, lan harremanak hobetuz eta konfrontazio luzeak saihestuz.

Gure planteamendua

• Neutraltasuna eta objektibotasuna: Bitartekari gisa, erabateko neutraltasunarekin jokatzen dugu, inongo alderdiren alde hartu gabe, prozesu justu eta orekatu bat bermatuz.
• Profesionaltasuna: Gure taldea oso prestatuta dago gatazka-egoerak modu eraginkorrean kudeatzeko, bidezko eta praktikoak diren irtenbideak aurkitzeko.
• Konfidentzialtasuna: Lortutako eztabaida eta akordio guztietan pribatutasuna mantentzen dugu, informazioa publikoa ez dela ziurtatuz.
• Bezeroaren Konpromisoa: Alde guztientzako konponbide egokiak errazteko konpromisoa hartzen dugu, lankidetzarako eta elkar ulertzeko giroa sustatuz.

Zergatik aukeratu gu?

• Esperientzia frogatua: Esperientziadun bitartekariak ditugu, hainbat arlotako kasu ugari arrakastaz kudeatu dituztenak, emaitza positiboak lortuz.
• Bezeroan Zentratutako Ikuspegia: Gure bezeroekin lankidetza estuan lan egiten dugu haien beharrak ulertzeko eta haien gatazkari ahalik eta irtenbiderik onena aurkitzeko.
• Eraginkortasuna eta Abiadura: Bitartekaritza auzia baino prozesu arinagoa eta merkeagoa da, konponbide azkar eta eraginkorrak emanez epaitegietara jo beharrik gabe.
• Gardentasuna eta konfidentzialtasuna: Prozesu gardena eta erabat konfidentziala bermatzen dugu, gure bezeroen pribatutasuna eta kezkak uneoro errespetatuz.

Bitartekaritza probatu duzula frogatu behar al duzu?

Indarrean jartzearekin batera 1/2025 Lege Organikoa, aldez aurretiko bitartekaritza derrigorrezko betekizuna bihurtu da zenbait prozedura judizialetan. Auzi bat jartzera zoaz eta ez badakizu ziur eragiten dizun ala ez, gure azalpen artikulua irakurtzea gomendatzen dizugu: 1/2025 LOren ostean bitartekaritzaren garrantzia.

Izapide juridiko hori bete behar baduzu, Lambda Estudio Jurídicon eskaintzen dizugu lineako zerbitzu osoa burofax ziurtatua, informazio-saioa eta amaierako akta barne hartzen dituena, legezko balio osoarekin. Guztia joan-etorririk gabe, azkar eta profesionaltasunez egiten da, eta baliozkoa estatu osoan.

Bitartekaritza gatazkak konpontzeko metodo alternatibo bat da, non bitartekari neutral batek inplikatutako alderdien arteko elkarrizketa errazten duen, elkarren arteko akordioa lor dezaten, epaitegietara jo beharrik gabe. Borondatezko eta isilpeko prozesu bat da.

Bitartekaritza epaiketa baino prozesu azkarragoa eta ez hain formal bat da. Epaiketa batean ez bezala, non epaileak konponbidea ezartzen duen, bitartekaritzan alderdiak eurak dira elkarren artean onartutako irtenbidea adosten dutenak. Gainera, merkeagoa eta malguagoa da.

Bitartekaritzak gatazkak azkar eta modu eraginkorrean konpontzea ahalbidetzen du, denbora eta dirua aurreztuz auzi judizialen aldean. Alderdien arteko harreman adeitsuagoak ere sustatzen ditu, elkarrizketa eta lankidetza bultzatzen dituelako.

Bitartekaritza erabilgarria da hainbat gatazkatan, besteak beste:

Prozedura judizial batzuetan aldez aurretik bitartekaritza egiten saiatu zarela egiaztatu behar da. Izapide hori behar baduzu, Lambda Estudio Jurídicon eskaintzen dizugu bitartekaritza zerbitzu osoa aldez aurretik egiteko: burofaxaren bidalketa, informazio-saioa eta amaierako akta barne, legezko balioarekin eta online izapidetuta, joan-etorririk gabe.

Bitartekaritza prozesuan akordiorik lortzen ez bada, alderdiek auzitegira jotzeko aukera dute epaileak gatazkaren inguruan erabaki dezan. Bitartekaritzak ez du aldeen auzietarako duten eskubidea arriskuan jartzen.

Bitartekaria alderdien arteko komunikazioa errazten duen profesional neutrala da. Ez ditu konponbideak inposatzen edo erabakiak hartzen, baizik eta elkarrizketaren eta negoziazioaren bitartez alderdiei akordioa aurkitzen laguntzen die.

Bai, bitartekaritzan eztabaidatutako guztia isilpekoa da. Alderdi batek ere ezin du erabili bitartekaritzan trukatutako informazioa ondorengo prozedura judizialean, eta bitartekariak konfidentzialtasuna gorde behar du ere.

Bitartekaritzaren iraupena gatazkaren konplexutasunaren eta alderdien akordioa lortzeko borondatearen araberakoa da. Hala ere, oro har, prozesu judiziala baino askoz azkarragoa da, eta saio gutxitan ebatzi daiteke.

Bai, bitartekaritzan lortutako akordioak indar juridikoa izan dezake alderdiek notarioaren aurrean formalizatzea edo epailearen esku aurkeztea erabakitzen badute, eta kasu horretan loteslea izango da eta judizialki betearaz daiteke alderdietako batek betetzen ez badu.

Bitartekaritza-hitzarmena notarioaren aurrean formalizatu edo epaile batek berretsi badu, judizialki betearaz daiteke, epai bat bezala. Ez-betetzen bada, kaltetutakoak hitzarmena betearaztea eskatu ahal izango du auzitegietan.

Bitartekaritza prozesu bat has dezakezu bulego espezializatu batekin harremanetan jarriz, esaterako, Lambda Estudio Jurídico, non bitartekari kualifikatu bat jarriko dizugu prozesu osoan zehar gidatzeko eta zure gatazka modu eraginkorrean konpontzen laguntzeko.