Bitartekaritza zerbitzuaren baldintzak

Online zerbitzua emateko baldintzak

1. Xedea

Baldintza hauek zerbitzuaren online kontratazioa arautzen dute burofaxaren bidalketa, informazio-saioa eta bitartekaritza-saiakeraren akta prestatzea, ofrecido a través de esta página web, en adelante 'el Prestador'.

2. Zerbitzuaren deskribapena

Zerbitzuak barne hartzen ditu:

• Idaztea eta burofax bidalketa bitartekaritza-proposamenarekin.
• Honako hau egitea: informazio-saioa bitartekaritzari buruz, alderdi eskatzailearekin.
• Honako hau ematea: bitartekaritza-saiakeraren erregistroa, 5/2012 Legearen arabera, gai zibil eta merkataritzako bitartekaritzari buruzkoa.

3. Prezioa eta ordainketa modua

Zerbitzuaren guztizko kostua da 170 € BEZ barne, ordaindu beharrekoa osorik eta aldez aurretik webgune honetan gaituta dauden ordainketa-metodoen bidez.

4. Zerbitzua emateko baldintzak

• Kontratua formalizatu eta ordainketa jaso ondoren, Hornitzailea bezeroarekin harremanetan jarriko da prozedura hasteko, burofaxa bidali eta saioa antolatzeko.
•  bitartekaritzari buruzko informazio-saioa gehienezko epean egin beharko da hiru hilabete igaro behar dira kontratatu zenetik.
• Epe horretan saioa egiten ez bada bitartekariari egotz ez zaizkion arrazoiengatik, horretarako eskubidea iraungi dela ulertuko da, inolako itzulketarik gabe.
• Ondorio juridikoetarako, bitartekaritza egiten saiatu dela ulertuko da eta behar bezala dokumentatuta dagoela, informazio-saioan burofaxaren hartzailea agertzen ez bada ere.

Itzulketa-politika

1. Zerbitzuaren izaera ez itzulgarria

• behin burofaxa bidalita,, Ez da onartzen ordaindutako zenbatekoa ezeztatu edo itzultzea., beste alderdia bitartekaritza saioan agertu ala ez kontuan hartu gabe.
• Eskatzailea saioan agertzen ez bada, ez da dirua itzuliko, gutxienez 48 ordu lehenago jakinarazitako arrazoi justifikatuak izan ezik.
• Igarotzen badira kontrataziotik hiru hilabete saioa bezeroari egotz dakizkiokeen arrazoiengatik (erantzun eza, interes falta, arrazoirik gabeko atzerapenak, etab.) egin gabe, bere eskubideari uko egiten diola ulertuko da, zenbatekoa itzuli gabe.

2. Baliogabetzeak eta birprogramazioak

• Saioa berriro antolatzeko eskaerak idatziz egin beharko dira gutxienez 48 ordu lehenago. Data berri bat eskain daiteke hiru hilabeteko epean.

3. Erantzukizuna

• Hornitzaileak konpromisoa hartzen du hitzartutako ekintzak behar bezalako ardura profesionalarekin egiteko.
• Ez dago bermerik burofaxa jasotzen duen alderdiak bitartekaritzan parte hartzea onartuko duenik, ezta bitartekaritza emankorra izango denik ere. Zerbitzua mugatuta dago bitartekaritza-saiakera erraztera, horrek emaitza betebeharrik ekarri gabe.